工商银行自建行至今，已经对人力资源的管理方法进行了一系列的改革。从名称上就可以看出来：(基层行)政工科----人事劳资科----人事监察科----人力资源部。虽然从表面上看对人力资源的管理发生了很大的变化，而且已经同国际先进的人力资源管理模式靠拢。但实质上，工商银行的人力资源管理还停留在对人事及劳资关系的管理和简单的培训，只是办公设备及管理软件较从前先进了许多，还没有做到真正的“以人为本”的人力资源管理！
一、工商银行人力资源管理的现状及存在的问题
二、新世纪、新形势下工商银行人力资源管理面临的新桃战
三、对在新形势下工商银行人力资源管理的几点建议