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管理之道

发布时间
4层次模型的培训评估 2008-10-10
第一层次是最基础的评估,是对学员对课程的满意程度。这个过程相对简单,学员基本上只需根据自己的感觉来判断对课程内容、讲师的满意度。 接着第二层次的评估就进入实质性阶段:学员到底学到了什么。这就需要通过一定的方法测量学员的学习成果。是技能类的培[查看全文]
企业应该重视员工生命周期 2008-10-10
员工价值也有生命周期。一般来说,一个新员工在一个企业里某一个岗位上的价值,可以按照6个月为一周期分为四个阶段。 对于每一位从事企业人力资源管理的HR而言,在为员工制定职业生涯时首先要树立这样一种观念,即员工价值也有生命周期。一般来说,一个新员[查看全文]
给员工放情绪假 2008-10-10
员工今天上班心情不爽,怎么办?没关系,山东胜利油田孤东三采中心的做法是,给他放情绪假,舒缓一下焦躁情绪再上班。 6月2日,中心的有关负责人对笔者说,员工情绪不佳,上班时积极性就会不高,工作效率也会下降。因此,他们采取了放情绪假的办法。情绪假一[查看全文]
培养领导者的高效方法 2008-10-10
过去,得到火速提升的高级行政人员是通过企业内部发展步骤来加以培养的,这些发展步骤让他们对现有企业有一个深刻的理解。但是,随着商业环境正在发生根本性的变化,培养管理者的途径也日益进入公司现有经验之外的新领域。由于对成功的企业领导者的要求已经[查看全文]
企业HR培训的四种常用形式 2008-10-10
一个企业的人力资源管理工作,人力资源只管理不开发就会成为无水之源,而人力资源开发最重要的工作,就是对人力资源的培训。人力资源部担负着企业员工培训的组织工作,如何做好员工的培训是人力资源部一件至关重要的事。我们琢磨培训,我们在工作中去体会去[查看全文]
管理故事:推出去斩了! 2008-10-10
前段时间在给清华总裁班上《传统文化与现代管理》课的时候,遇到一位主管营销的副总抱怨工作没法开展。问题很简单:该企业份额排名第一,最近,董事长决定要与份额排名第三的企业联合。该副总指出,第三找第二一起抗衡第一,这是博弈论证明的,而且三国的故[查看全文]
培训店员的N种方法 2008-10-10
培训活动开展的不少,培训讲师聘请的也不错,培训费用投入的更不菲,为什么培训的效果总是不甚理想呢?谈起当前终端销售人员培训所面临的瓶颈,那些培训管理人员也是无奈的苦笑,有苦说不出。 为什么培训的效果总是不显著呢?其中销售人员反映最强烈的是培训[查看全文]
用人是一个不简单的道 2008-10-10
本人在做咨询的时候有很多老板、经销商常常问起如何用人,如何把人才用到刀刃上的问题?我喜欢三国,我们还是从历史上来借鉴借鉴,看看真正如何用人. 东汉末年,天下大乱,诸葛亮于隆中躬耕陇亩,后经刘备三顾茅庐出山为其所用;其兄诸葛瑾,避乱江东,经孙[查看全文]
让员工“服从”管理 2008-10-10
营销人员是企业中最难管的人群,纵观现在所有的企业,不管他有多么先进,也不管他有多么落后,能够真正处理好销售管理的并不多,更不用说让销售人员服从管理,所谓服从是真的服从,而不是假的服从,所谓假服从就是当面一套背后一套,或者是嘴上一套,做着一[查看全文]
IT店长如何管理80后店员 2008-10-10
IT卖场的店员们大都是80后,懂得他们、理解他们才能管理他们。 IT行业是个年轻的行业,特别是终端卖场这里,店员大都是现在流行的所谓80后。据统计,2026岁在这个职业人群所占的比例达70%以上。这就意味着,80后已经成为了销售人中的多数派。而作为更年轻的I[查看全文]
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